سفارش کوه یخ (Iceberg) چیست؟

علیرضا ارزنده کارشناس فاکتورهای انسانی در ایمنی

داستان پنگوئن ها نشان می دهد چگونه با تغییر رفتار کنیم

تحت هر شرایطی تغییر می کند توانایی ما برای زنده ماندن. بنابراین چه چیزی می تواند یک داستان پنگوئن امپراتور در Iceberg ما نشان داده شده است ذوب: تغییر و پیشرفت تحت هر شرایط ما را در مورد بقا یاد می دهد؟

همکاران، جان کاتر، استاد مدرسه بازرگانی هاروارد و کاتالیست تحول آفرین و هولگر راتگبر، رهبر همکاری، همچنین از کاتر اینترنشنال، کارشناسان در برخورد با تغییر هستند.

این صحنه در جامعه قطب جنوب پنگوئن در بالای یک کوه یخ قرار دارد که قرار است تا ذوب شود. شخصیت های پنگوئن بر روی ویژگی های انسانی، با همه دلخوری های کوچکی که اغلب طنزآمیز هستند، بر می خیزند: "یک ماهی مرکب، شما احساس خوبی خواهید داشت"، یکی گفت: همانطور که آنها این معضل ناگهانی را تجربه می کنند. خانه پنگوئن در حال تغییر است و باید مشخص شود چه باید بکنیم.

کلنی مستعمره پنگوئن 268 پنگوئن توسط یک شورای رهبری از 10 پنگوئن نزدیک بدنساز اداره می شود. مشکل یخ زده اولین بار توسط یک عضو غیر شورایی فرد، فرد، یک نوع علمی از مردی که زمان رصد کوه یخی و تغییرات دریا را صرف می کند، مشاهده شد.

مقایسه پنگوئن ها با افرادی که با هم کار می کنند

فرد به آلیس، رهبر شورای سخت دفاعی نزدیک می شود، که دارای شهرتی است که از طریق هر گونه موانع، از جمله ذوب یخی، دیدن می کند. آلیس در ابتدا شک داشت که آیا فرد از ذهنش فراتر نرفته بود یا نه، "داشتن یک بحران شخصی"، او فکر کرد تا زمانی که او را دید تا مشکل داخلی حلقه یخی را ببیند.

آلیس می دانست اولین چالش این است که بقیه شورا سفارش کوه یخ (Iceberg) چیست؟ سفارش کوه یخ (Iceberg) چیست؟ را به فاجعه منتهی می شود. آلیس به فرد گفت: "من نیاز به آماده شدن برای کمک به دیگران برای دیدن و احساس مشکل دارم، و سپس افزود:" آماده باشید که بعضی پرندگان نمی خواهند هیچ مشکلی را ببینند. "

با همکاری، آلیس و فرد به شورای جلسه رسیدند، با شروع از سر پنگوئن، لوئیس. آلیس باید اصرار داشته باشد، چرا که به لویی فرد فرد پنگوئن ناشناخته بود. آلیس سریع به یادآوری رئیسش که مجبور بود ریسک کند یادآوری می کرد که لوئیس پس از آن موافقت کرد که فرد را به وضعیت بقیه شورا تشبیه کند.

همانطور که فرد آماده کرد، او متوجه شد که بعضی از اعضای شورای شورا به شیوه های خود تنظیم شده و دوست ندارند به آنها گفته شود، زیرا کارشان این بود که آنها را بگویند.

یکی از رهبران شورا پیشنهاد داد که تشکیل یک کمیته برای تجزیه و تحلیل وضعیت بیشتر، مقایسه این وضعیت با مشکلات واقعی دنیای مردم با همکاری مردم - بدون هیچ برنامه ای. اما آلیس بر این باور بود که این مشکل نیازمند یک نوع جدید از تاکتیک ارتباطی است - برای واکنش های بیشتر به کل کلنی می رود و امیدوارم یک راه حل قابل قبول پیدا کند.

من فکر می کنم این شروع به نظر دادن به تکنیک های crowdsourcing است ، و برخی از واکنش های جالب وجود دارد. همانطور که نویسندگان پیشنهاد می کنند، فرد، لوئیس و آلیس پیش بینی کرده اند، نه به عنوان عوامل تغییر، بلکه به عنوان رهبران برای ابراز احساس نیاز به جمعیت.

ایجاد رابطه در اعتماد

به زودی بعد از آن، پس از بحث و جدال، یک رویداد غیر منتظره در حوادث رخ داد، زمانی که لوئیس یک تیم پنگوئن را کنار گذاشت که به نظر می رسید مراقبت و بیشترین حس را در مورد آنچه اتفاق می افتد، از جمله اردن، شناخته شده به عنوان "استاد" در شورا.

این تیم تازه متولد شده در طول یک زمان کوتاهی راهی برای ایجاد یک رابطه اعتماد پیدا کرد. به طور مشابه، در تیم های همکاری پروژه، اغلب مردم برای کار با یکدیگر، با وجود موانع مشارکت ، مونتاژ می شوند و اغلب آنها قبلا کار نکرده اند. بنابراین، داستان پنگوئن نشان می دهد که چگونه انعطاف پذیر و باز برای تغییر است. تیم تصمیم گرفت تا ایده ها را با دیگران در مستعمره صحبت کند.

از طریق محاکمه و خطا، و کاوش ایده هایی از مستعمره، یکی از اعضای تیم پدیده ای را که به پنگوئن ها تبدیل می شود به زندگی جدید و متفاوت زندگی است.

مردم چگونه با هم کار می کنند و چه باید بکنند برای زنده ماندن و موفقیت؟ کاتر و راتجبر در این راه نکاتی را مطرح می کنند که خودشان احساس می کنند رفتارهای تغییری مانند تفکر و احساس را تحریک می کنند.

داستان پنگوئن بسیار جذاب است. فرآیند هشت گام نویسندگان، بعدا شرح داده شده است، به عنوان داستان افشا می شود، درس های بیشتری برای تیم ها و افراد فراهم می شود، به خطر می اندازند، به دیگران می رسند، و مایل به کمک هستند.

درس های بقا - مرحله هشت مرحله تغییر موفقیت آمیز

مرحله هشت مرحله تغییر موفق، که توسط نویسندگان ایجاد شده است، برای نشان دادن اقدامات مورد نیاز برای پنگوئن ها و ما برای زنده ماندن استفاده می شود. این مراحل از کتاب منتشر شده متمرکز شده و قصد حمایت از تفکر رو به جلو و فرآیند قابل پذیرش با توجه به عملکرد تیم مشترک است .

صحنه را تنظیم کنید تا حس اضطراب را ایجاد کنید - و ارتباط این نیاز فوری با هوشیاری، از طریق یک تیم مشخص شده با مهارت های رهبری و قضاوت صحیح.

تصمیم گیری درمورد استراتژی برای تغییر، چه فایده ای دارد ، با توجه به فاکتورهایی که در حال حاضر وجود دارد و رسیدن به اهداف بلند است.

اتفاق می افتد این است که افراد را در اختیار بگیرد تا بتوانند به استراتژی برای تغییر درک و خرید کنند.

آن را در مورد ایجاد فرهنگ جدید و کمک به دیگران به دست گرفتن روش های جدید انجام کار است.

معرفی و دانلود کتاب صوتی کوه یخ‌مان آب می‌شود: تغییر و موفقیت تحت هر شرایطی

برای دانلود قانونی کتاب صوتی کوه یخ‌مان آب می‌شود و دسترسی به هزاران کتاب و کتاب صوتی دیگر، اپلیکیشن کتابراه را رایگان نصب کنید.

برای دانلود قانونی کتاب صوتی کوه یخ‌مان آب می‌شود سفارش کوه یخ (Iceberg) چیست؟ و دسترسی به هزاران کتاب و کتاب صوتی دیگر، اپلیکیشن کتابراه را رایگان نصب کنید.

دانلود کتاب صوتی از اپلیکیشن کتابراه

معرفی کتاب صوتی کوه یخ‌مان آب می‌شود: تغییر و موفقیت تحت هر شرایطی

کتاب صوتی کوه یخ‌مان آب می‌شود نوشته‌ی جان پی. کوتر و هولگر راتگبر، رسیدن به موفقیت را در هر شرایط متغیری به شما یاد می‌دهد. این کتاب در قالب یک داستان جذاب درمورد روش‌های مدیریت کسب‌وکارها سخن می‌گوید و از سال 2006 نیز بیش از یک میلیون نسخه از آن به فروش رفته است و یکی از پرفروش‌ترین کتاب‌های نیویورک تایمز به شمار می‌آید.

درباره کتاب صوتی کوه یخ‌مان آب می‌شود:

اکثر شرکت‌ها و سازمان‌ها در مقابل تغییر سعی می‌کنند آن را نادیده بگیرند یا آن را با شیوه‌های به‌خصوص خود انطباق دهند. اما این موضوع تیم‌ها را از مسیر رسیدن به اهداف و خواسته‌هایشان منحرف کرده و تمام زحماتشان را بر باد می‌دهد. کتاب کوه یخ‌مان آب می‌شود (Our Iceberg Is Melting) به سازمان‌ها کمک می‌کند تا تغییرات کوچک و بزرگ را به سمتی هدایت کنند که درنهایت آن‌ها را به موفقیت برساند.

کتاب با داستانی از پنگوئن‌های قطب جنوب شروع می‌شود. هدف از روایت این داستان جذاب و تمثیلی هدایت و راهنمایی افرادی‌ست که تغییرات بزرگ و غیرقابل پیش‌بینی را تجربه می‌کنند. داستان این کتاب بر روی افراد زیادی تأثیر گذاشته و به آن‌ها کمک کرده تا به شکلی مؤثر با تغییر سفارش کوه یخ (Iceberg) چیست؟ برخورد داشته باشند.

جان پی. کوتر و هولگر راتگبر عقیده دارند که دنیا نیاز به اقدام و عمل بیشتر در طیف وسیع‌تری از افراد دارد. با شنیدن این کتاب یاد می‌گیرید که چطور فرایند تغییر را پشت سر بگذارید و خلاقیت را در سراسر سازمان خود افزایش دهید. کتاب حاضر همچنین به شما یاد می‌دهد تا با تغییرات پیش‌آمده کنار بیایید و تمامی مشکلات سر راهتان را حل کنید و در هر محیطی خود را منطبق سازید.

جوایز و افتخارات کتاب صوتی کوه یخ‌مان آب می‌شود:

- کتاب پرفروش مجله نیویورک تایمز
- کتاب پرفروش مجله وال استریت
- کتاب پرفروش مجله امروز آمریکا
- کتاب پرفروش مجله تجارت هفته

نکوداشت‌های کتاب صوتی کوه یخ‌مان آب می‌شود:

- چه در یک کسب‌وکار یا در یک تجارت بزرگ باشید، همه از مدیرعامل‌ گرفته تا دانش‌آموزان دبیرستانی می‌توانند از آنچه از این داستان یاد گرفته‌اند، سود ببرند. (اسپنسر جانسون - پزشک و نویسنده آمریکایی)

- همه شرکت‌ها باید نسخه‌ای از این کتاب را برای همه از مدیرعامل گرفته تا کارمند سهام خریداری کنند. (Michelle Archer)

- من شصت نسخه از این کتاب را سفارش دادم و توزیع کردم. تأثیر آن را ارزیابی کردم و سپس پانصد نسخه دیگر سفارش دادم. این کتاب یک گوهر است. (هایدی کینگ - اقتصاددان کالیفرنیایی)

- پنگوئن‌های این کتاب نه‌تنها دل شما را به دست می‌آورند، بلکه شما را به فردی باهوش‌تر تبدیل خواهند سفارش کوه یخ (Iceberg) چیست؟ کرد. (مری تایلر مور - هنرپیشه آمریکایی)

کتاب صوتی کوه یخ‌مان آب می‌شود مناسب چه کسانی است؟

اگر دوست دارید به موفقیت شغلی برسید، نکات ارائه شده در این کتاب به شما کمک زیادی می‌کند.

نویسندگان کتاب صوتی کوه یخ‌مان آب می‌شود را بیشتر بشناسیم:

جان پی. کوتر (John Kotter) یکی از متخصصین برجسته جهان در زمینه رهبری است که تا به امروز آثار زیادی در این زمینه به چاپ رسانده است. او در رشته MIT از دانشگاه هاروارد فارغ‌التحصیل شد و بعد از آن در سمت استاد رهبری در مدرسه بازرگانی هاروارد شروع به فعالیت کرد. کوتر را به‌عنوان یکی از بنیان‌گذاران Kotter International نیز می‌شناسند. این شرکت در زمینه مدیریت تغییر و اجرای استراتژی تغییر در سازمان‌ها فعالیت می‌کند و به مدیران آن‌ها کمک می‌کند تا جنبشی جهت ایجاد تغییرات و رسیدن به نتایج پایدار در کارکنان خود ایجاد کنند. از کتاب‌های دیگر این نویسنده می‌توان به «ما هرگز چنین کاری نمی‌کنیم» اشاره کرد.

هولگر راتگبر نیز (Holger Rathgeber) مدیر سابق سفارش کوه یخ (Iceberg) چیست؟ یک شرکت محصولات پزشکی و یکی از مدیران Kotter International است.

در بخشی از کتاب صوتی کوه یخ‌مان آب می‌شود می‌شنویم:

آلیس بی‌تاب و بی‌قرار پیشنهاد کرد که با گفتگو با پنگوئن‌های دیگه‌ی دسته، هرچه سریع‌تر به دنبال راه‌حل‌هایی برای مشکل آب شدن کوه یخ بگردند. پنگوئن رئیس مطمئن نبود که صحبت با پنگوئن‌های دیگه، ایده‌ی خوبی برای مرحله‌ی بعدی باشه و پروفسور هم قطعا نکته رو نگرفت. اما بعد از یک بحث سازنده آلیس تونست بقیه رو قانع کنه. یکی از پنگوئن‌ها که روحیات یک کارگر تاسیسات نفت تگزاس رو داشت، پیشنهاد کرد که از سطح کوه یخ تا غار پر از آب یه چاه حفر کنن تا آب داخل اون و فشار موجود رو بیرون بکشن. این پیشنهاد مشکل کلی آب شدن کوه یخ رو حل نمی‌کرد اما خونشون رو از متلاشی شدن در زمستون پیش رو نجات می‌داد. این ایده‌ی حفر چاه قبل از اینکه پروفسور اون رو با کل 268‌ پنگوئنی که بیست و چهار ساعت روزو نق میزنن بررسی کنه، به طور خلاصه مورد بحث قرار گرفته بود. اونا می‌تونستن در عرض دو سال و نیم به غار برسن. پرنده‌ی دیگه‌ای پیشنهاد کرد که یه کوه یخ بی عیب سفارش کوه یخ (Iceberg) چیست؟ و نقص پیدا کنن. کوه یخی که نه آب بشه نه غار در معرض آبی نه شکافی. کوه یخی که از هر لحاظ فوق‌العاده باشه. تا بچه‌ها و نوه‌های اون‌ها هرگز چنین بحرانی رو به خودشون نبینن.

کوه یخ فریلند مهمان ناخوانده روستایی در کانادا (ویدیو)

کوه یخ فریلند جدیدترین مهمان یک دهکده ماهیگیری در کانادا به نام فریلند (Ferryland) است که با توقف در نزدیکی ساحل این روستا، توریست‌های زیادی را به آنجا کشانده است.

کوه یخ فریلند 50 متر طول داشته و حدودا 15 متر از کوه یخی که کشتی معروف تایتانیک را در سال 1912 غرق کرد و جان بیش از 1500 نفر را گرفت، بزرگ‌تر است. این غول یخی در حال عبور از ساحل شرقی کانادا بود که در نزدیکی جزیره بزرگ نیوفوندلند (Newfoundland)، به دلیل رسیدن به آب‌های کم‌عمق متوقف شد.

منطقه نیوفوندلند بخشی دورافتاده از ساحل شرقی کاناداست که به خاطر محلی به نام گذرگاه کوه یخ (Iceberg alley) مشهور است؛ این محل تعداد زیادی از علاقه‌مندان به طبیعت قطب شمال را به خود جذب می‌کند. وجود کوه یخ فریلند هم بر تعداد این طبیعت دوستان اضافه کرده و باعث دست به دست شدن تصاویری زیبا و خیره‌کننده‌ از این جاذبه توریستی در شبکه‌های اجتماعی شده است.

اینطور که به نظر می‌رسد اهالی فریلند باید به دیدن این منظره خیره‌کننده و سیل توریست‌هایی که برای دیدن آن به روستای کوچکشان می‌آیند، عادت کنند.

گوشی ZTE Iceberg با دو بریدگی نمایشگر، دو دوربین و احتمالا ماژولار ارایه خواهد شد

گاهی اوقات طرح هایی منتشر می شود که خیلی احمقانه به نظر می رسد، گاهی اوقات طرح هایی منتشر می شوند که با خودت می گویید به هیچ عنوان به واقعیت نخواهند پیوست و گاهی اوقات طرح هایی منتشر می شود که با هیچ منطقی نمی توانید خود را درباره آن توجیح کنید! حالا از آن اوقات است! در ادامه با ترنجی همراه باشید تا شایعه گوشی ZTE Iceberg با دو بریدگی نمایشگر، دو دوربین و احتمالا ماژولار را بیشتر بررسی کنیم.

دستگاهی که در تصویر اصلی مطلب می بینید احتمالا گوشی ZTE Iceberg است. برای اطلاع بیشتر باید بگویم که Iceberg به معنی کوه یخ است و ارتباط این اسم با آن طراحی را دقیقا نمی دانم مگر به کاملا شیشه ای بودن ارتباطش دهیم! بله، موبایل های شیشه ای زیادی این روزها معرفی می شوند اما همگی یک فریم فلزی دارند. حالا آنطور که مشخص است ZTE در پرچمدار بعدی خود که از نظر طراحی می تواند خیلی مورد توجه باشد، سنت شکنی کرده و از فریم شیشه ای استفاده کرده است. اما لطفا به گوشه ها نگاه کنید! حتی نگاه کردش احساس ناراحت بودن خاصی به ما می دهد، چرا باید آن گوشه های شیشه ای نسبتا تیز (در مقایسه با انحنا نمایشگر) آن وجود داشته باشند؟ اولین پاسخ این است که گوشی تمام شیشه ای نیاز به محافظت در برابر ضربه دارد … آ … نمی دانم، شاید! اما این موضوع طراحی را تحث تاثیر قرار داده است. اینطور نیست؟

شرکت ZTE عموما در بحث ساخت موبایل در حاشیه قرار داشت و بیشتر زیر برند Nubia آن ها در این بازار معروف تر است. در حال حاضر تنها پرچمدار ZTE را می توان ZTE Axon M دانست، دستگاهی که آن هم طراحی معمول و قابل پیش بینی ای نداشت، پس از این جهت می توان کمی به به واقعیت پیوستن این طرح فانتزی ZTE Iceberg امیدوار بود. اما گفتیم گاهی اوقات طرح هایی منتشر می شود که خیلی احمقانه به نظر می رسد! بله، اینکه گوشی ZTE Iceberg با دو بریدگی نمایشگر طراحی شده است از خنده دار ترین مواردی است که می توان متصور شد. بله، شاید زد تی ای خیلی به تقارن اهمیت می دهد اما واقعا به بریدگی پایین نمایشگر آن هم برای بلندگویی که می تواند روی لبه پایینی دستگاه بنشیند، واقعا نیازی هست؟

گوشی ZTE Icberg

درباره گوشی ZTE Iceberg هیج اطلاعات سخت افزاری در دست نست و فقط همین 2 رندر منتشر شده است، یکی که در تصویر اصلی می بینید و نمای جلو آن را نشان می دهد و دیگری که بالای این پاراگراف مشاهده می کنید و نمای پشتی آن را برای ما متصور می شود. اینجا علاوه بر دوربین دوگانه قاب انتظار و حسگر اثرانگشت که عجیب است در چنین دستگاهی با این طراحی خاص و نه لزوما بهتر (!) چرا از حسگر سفارش کوه یخ (Iceberg) چیست؟ اثرانگشت یک پارچه با نماشگر استفاده نشده است، زیر لوگوی ZTE شاهد 5 پین هستیم! بله، درست حدس زدید، شاید ZTE Iceberg طراحی ماژولار داشته باشد و همانند موتو زد برخی قابلیت ها با اتصال لوازم جانبی به آن از طریق این پین، ممکن شود!

به صورت کلی اگر نمی شنیدیم که دستگاهی با نام ZTE Iceberg برای جایزه طراحی iF World Design ثبت شده است، کاملا آن را زائیده ذهن یک طرفدار می دانستیم. گوشی ZTE Iceberg که حال می تواند همین طرحی باشد که می بینیم یا دستگاهی عقلانی تر، انتظار می رود که از شارژ بی سیم پشتیبانی کرده و تا پایان 2018 به بازار عرضه شود. نظر شما چیست؟ فکر می کنید این طرح می تواند جذاب باشد؟

بربادرفته

علیرضا ارزنده کارشناس فاکتورهای انسانی در ایمنی

همه‌ساله حجم زیادی از تولید ناخالص جهان به دلیل وقوع حوادث از بین می‌رود و هزینه مرتبط با هر حادثه می‌تواند فراتر از تصور جامعه باشد. بسته به اینکه حادثه در چه منطقه، چه فرهنگ، چه جامعه و حتی چه خانواده‌ای رخ می‌دهد هزینه حوادث مشابه می‌تواند تغییری شگرف داشته باشد. هزینه حوادث را به کوه یخی تشبیه می‌کنند. همان کوه یخی که تایتانیک افسانه‌ای را محکوم به فنا کرد. شاید بپرسید چرا هزینه حوادث را در مدلی به نام مدل کوه یخ (Iceberg) نام می‌برند. همان‌گونه که بخش عظیم و موثر کوه یخ زیر سطح آب قرار دارد و فقط بخش قله آن را می‌بینیم هزینه‌های مرتبط با حوادث نیز همین‌گونه‌اند. هزینه حوادث به دو بخش هزینه‌های مستقیم و هزینه‌های غیرمستقیم تقسیم می‌شود. هزینه‌های مستقیم همان بخشی است که به راحتی قابل‌ محاسبه است؛ مانند هزینه خرابی دستگاه‌ها، هزینه درمان، هزینه‌های بیمه، هزینه آموزش افراد جایگزین و نظایر آن و بخش غیرمستقیم هزینه حوادث موضوعاتی مانند مشکلات عاطفی، تاثیرات اجتماعی، فشارهای عصبی خانواده شخص آسیب‌دیده، استرس‌های ایجاد‌شده در جامعه در پی وقوع حادثه در جامعه و نظایر آن را دربر می‌گیرد. بد نیست بدانیم که هزینه‌های مستقیم همان بخش قابل رویت کوه یخ است سفارش کوه یخ (Iceberg) چیست؟ و بخش پایینی که قابل پیش‌بینی نیست همان هزینه‌های غیرمستقیم هستند.

اینکه خانواده‌ یک مصدوم چگونه با حادثه کنار می‌آیند اصولاً غیرقابل ‌پیش‌بینی است. بعضی‌ها با آسیب کمتری این موضوع را می‌پذیرند سفارش کوه یخ (Iceberg) چیست؟ و کار بعضی‌ها به خودکشی می‌کشد. شخصی که به دلیل وقوع حادثه در محل کار دچار سوختگی می‌شود و زیبایی چهره خود را از دست می‌دهد دختران این شخص کارشان به خودکشی و ترک تحصیل می‌کشد در حالی که قبل از این ماجرا هر دو دانش‌آموزانی سختکوش بوده‌اند (داستان زندگی چارلی مک کرافت به عنوان درس زندگی و ایمنی در دنیا توسط خودش تدریس می‌شود). اصولاً سفارش کوه یخ (Iceberg) چیست؟ نمی‌توان رابطه مشخص و ثابتی بین هزینه‌های مستقیم و غیرمستقیم تعریف کرد. اما مطالعه‌ای در این زمینه رابطه یک به 9 تا یک به 63 را بین هزینه‌های مستقیم و غیرمستقیم قائل شده است که این اعداد به جامعه، خانواده، تکنولوژی، فرد حادثه‌دیده و بسیاری فاکتورهای دیگر بستگی دارد. در جامعه ایرانی عاطفه بین افراد خانواده در سطح بالایی قرار دارد و همین سفارش کوه یخ (Iceberg) چیست؟ سبب افزایش هزینه‌های غیرمستقیم می‌شود. زمانی که اتوبوسی در جاده‌های کشور دچار حریق می‌شود تمام خانواده‌هایی که مسافری در اتوبوس‌های بین‌شهری دارند تا رسیدن عزیز خود به مقصد دچار استرس هستند. به خاطر دارم که سال‌ها پیش در کارخانه‌ای که کار می‌کردم انفجاری رخ داد و دو نفر از همکاران جان باختند. حین بررسی حادثه بارها تلفن همراهم زنگ زد و وقتی پاسخ گفتم صدای مادرم را شنیدم که نگران حال من بود. این در حالی است که 10500 نفر در آن کارخانه مشغول به کار بودند! این ماجرا برای اکثر افراد اتفاق افتاده بود. چگونه می‌توان هزینه نگرانی خانواده‌ها را محاسبه کرد؟ مادری با شنیدن خبر تصادف فرزند خود دچار حمله قلبی می‌شود و مادر دیگر این خبر را با شدت کمتری هضم می‌کند. مثال قابل ‌لمس برای همه ما ایرانی‌ها سفرهای جاده‌ای است. با توجه به بالا بودن حوادث جاده‌ای در کشور زمانی که کسی قصد سفر جاده‌ای را دارد تمام خانواده درجه‌یک او در استرس به سر می‌برند تا وقتی او برسد و از زمان رسیدن، نگرانی برگشتن او در ذهن‌ها نقش می‌بندد. این نگرانی‌ها که در افراد مختلف متفاوت است به آسانی قابل‌محاسبه نیست چرا که اصولاً در کشور ما آماری و اطلاعاتی در این زمینه جمع‌آوری نشده و وجود ندارد. اما این موضوع جنبه دیگری هم دارد که به داد همه از جمله مسوولان رسیده است. حافظه جامعه ما بسیار فراموش‌کار است.